안녕하세요
사장님 및 직원분들
제가 생각하는 장점은요
1. 의사소통
사장님 개인이 운영하시는 인터넷 쇼핑몰이고 본인의 확고한 주관과 신념대로 운영을 잘해오고 계시죠.
하지만 그게 끝이 아니라 다른 스타일로 변경하는게 어떨까라는 생각이 들 때 그걸 사장님과 직원분들의 생각에서 그치지않고
고피플 구매자들에게까지 의견을 물어보신다는거에요
이게 고피플에서 구매하는 사람들에겐 내 의견이 반영되는 것 같은 느낌도 들고 더 나아가 나도 고피플의 직원은 아니지만
일부분 같은 결속력을 생성하게 하는 힘이라 생각합니다.
2. 배려
이건 CS인데요 인터넷 쇼핑몰 특성 상 모든 상품이 일괄 배송될 수는 없는거겠죠
그러면 판매자의 입장에서는 당연히 그 사실을 공지하고 대응을 해야하지만 이게 생각보다 잘 되지않고
입고가 될 때까지 무작정 구매자를 기다리게 하는 곳이 많아요
하지만 고피플은 입고가 지연되는 상품에 대해선 문자메시지를 통해서 공지를 하고 같이 구매한 상품 중 우선 배송이 가능한
상품은 별도로 배송을 해주죠
고피플 입장에서는 택배비가 이중으로 드는 것이니 손해가 될 수 있지만 저같은 구매자들은 늦게 발송되는 것은 어쩔 수 없지만
나머지라도 일찍 발송되면 택배를 기다리는 즐거운 시간을 빨리 만끽할 수 있게되죠
이건 제발 다른 쇼핑몰에서도 좀 적용했으면 하는거랍니다
올 한해도 고생하셨습니다.
내년에도 고피플 모두 행복했으면 좋겠습니다.
고강호
박인곤
꼭 쇼핑몰만 아니더라도, 어떤 장사를 했어도 지금처럼 했을꺼고, 이렇게 하는게 정상적?이라고 생각했었는데,
이렇게 과찬해주시니 몸둘바를 모르겠고, 기분이 정말 좋으네요 ㅠㅠ ㅎㅎ
저도 사장님이 저희와는 평소에도 자주 업무적으로나 개인적으로나 얘기도 많이하고 시간을 보내지만.
고객님들과도 이렇게 게시판으로나, 인스타로 소통하시는거 장사를 넘어 더욱 더 편하고 즐거운 쇼핑할 수 있으시게
노력을 많이 하시는거같아요 ㅎㅎ!!
용우님처럼 많은 고객님들이 이렇게 과찬해주시니 사장님도 표는 안내시지만 내심 기분이 엄청 좋으신거같아요 ㅎㅎ!!
귀중한 시간 내주시고 이렇게 소중한 칭찬 글 남겨주셔서 정말 감사드립니다 용우님,
용우님도 올 한해 정말 고생 많으셨고, 내년에는 더 행복하고 건강하시길 바라겠습니다!!